Gjorde video död text innehålls marknadsföring?

Gjorde video död text innehålls marknadsföring?
De säger att video dödade radiostjärnan. Frågan är: Dödade det också skrivarstjärnan? Och vad betyder svaret för marknadsföring på nätet? Om det är YouTube, Vine eller integrerat innehåll - har video snabbt blivit ett av de mest effektiva sätten att prata med en publik. Enligt en nyligen genomförd studie från Usurv, om du vill att besökare på din webbplats ska dela och interagera med ditt innehåll, levererar du det via video är det bästa sättet att gå.

De säger att video dödade radiostjärnan. Frågan är: Dödade det också skrivarstjärnan? Och vad betyder svaret för marknadsföring på nätet?

Om det är YouTube, Vine eller integrerat innehåll - har video snabbt blivit ett av de mest effektiva sätten att prata med en publik. Enligt en nyligen genomförd studie från Usurv, om du vill att besökare på din webbplats ska dela och interagera med ditt innehåll, levererar du det via video är det bästa sättet att gå. Konsumenterna är 39 procent mer benägna att dela innehåll om det levereras via video och 36 procent är mer benägna att kommentera och 56 procent är mer benägna att ge den videoen en eftertraktade.

Men det är inte dags att begrava utskrift bara än. Om du tittar på en video och läser en utskriftsartikel krävs helt separata kognitiva funktioner och för företag är det viktigt att förstå skillnaderna innan du fattar ett beslut att använda ett videoklipp istället för att skriva ut innehåll.

Nummer ligger inte

Internetanvändare gör kärleksvideo. Den genomsnittliga konsumenten med en Internetanslutning ser ungefär 206 videoklipp per månad, och Nielsen hävdar att 64 procent av marknadsförare förväntar sig att video ska dominera sina strategier inom en snar framtid. Om man tittar på siffrorna ser det ut som en ingenstans att säga att videoinnehållet är mer engagerande än text. Men vi klarar av en liten grundpsykologi, vi kan vidare bryta ner dessa fynd och beskriva även villkoren för att ge besökare möjlighet att föredra text.

Relaterat: 6 Foolproof Methods för att skapa toppinnehåll på något ämne

Olika typer av kognitiva uppgifter

Videor bearbetas av hjärnan 60.000 gånger snabbare än text. Tänk på den tunga lyft ditt kognitiva system måste göra när du läser en artikel vs. tittar på ett videoklipp! Människor är hårddragen för att undvika krävande kognitiv belastning, så denna tendens till "lathet & rdquo; kommer oftast bjuda in oss att välja information som är lätt att bearbeta över formuläret som gör oss mycket insatta.

Att läsa artiklar och titta på videoklipp kräver också två olika hjärnprocesser. När vi läser kräver processen att vi ska vara aktivt involverade. Hjärnan får en mycket bättre träning när man läser vs. tittar, och processen kräver en längre uppmärksamhet och djupare kognitiva ansträngningar.

Läsning är aktiv. När vi läser en artikel tittar vi inte bara på orden framför oss - vi skapar tankar om det innehållet, aktiverar våra mentala strukturer. Läsning kräver produktion av "inre röst" & rdquo; vilket ringer upp vår uppmärksamhet span. Det betyder att noggrann läsning inte är en automatisk process, utan snarare inträffar när vi aktivt behandlar det vi läser.

Att titta på en video är dock passiv. Det är mycket mindre krävande och mer av en automatisk process som kräver mycket mindre energi och ansträngning på uppdrag av den person som tittar.

Om du vill att de ska bli kär, skicka dem en video

Videor är också mycket bättre på förförelse.

När vi läser något är vi aktivt engagerade i behandlingen av informationen framför oss. Våra kognitiva processorer jobbar hårt. Men medan läsning handlar om att tänka är det bättre att få oss att känna.

När vi tittar på en video blir vi nedsänkt i den och skapar en empatisk kontakt med skärmen. Om du vill att dina besökare ska bli kär i ditt innehåll, är det meningsfullt att leverera det via video. Det beror på att det är mycket lättare för oss att bli känslomässigt knutna till något vi tittar på i en video än vad vi läser i en artikel. Emotioner förmedlas av automatiska fysiologiska (motor-sensoriska) reaktioner som kan förklaras genom en process som kallas spegel-neuron mekanism. En spegelneuron är en neuron som brinner inte bara när vi själva utför en handling, men också när vi ser någon annan utföra samma åtgärd. Våra hjärnor speglar vad som utvecklas framför oss som om vi var en del av scenen, även om vi bara sitter passivt på sidan.

Så när det gäller spegelneuroner är det ingen skillnad mellan biografen och det verkliga livet. Detta tyder på att vi faktiskt kan uppleva (på små men signifikanta sätt) smärtan (och förmodligen också nöjen) hos de vi bevittnar på skärmen. Den här neurologiska aktiviteten gör åskådaren mycket mer emotionellt inblandad.

Varför video inte alltid är den bästa strategin

Men trots alla fördelar med video föredrar de inte alltid det. Det finns ett antal faktorer i spel när det gäller hur konsumenter väljer att ta emot innehållet, och de påverkar omedvetet besökarens beslutsprocess genom hela sin interaktion med webbplatsen.

Vid ClickTale ville vi veta mer om hur och varför besökare väljer att ta emot innehållet, så vi sprang en analys på en av världens mest populära nyheter webbplatser. Vår analys visade att besökare starkt påverkas av tidigare vanor - om de valde text över video en gång, är de betydligt mer benägna att fortsätta att göra det igen. Exakt samma trend sågs för dem som valde video. Dessutom valde besökare sällan att välja innehåll via två olika medier, så om information erbjöds via både video och text, brukade de bara konsumera en av versionerna och hoppa över den andra.

Hur kan vi förklara tendensen att konsumera bara

en innehållsform? När vi fattar beslutet att klicka på en video över en textartikel kanske det känns som ett tydligt val. Men sanningen är att det finns flera omedvetna faktorer på jobbet som påverkar besökarnas beslutsprocess utan att han eller hon ens inser det. Dessa faktorer inkluderar besökarens sinnesstämning vid vilken tidpunkt som helst, vilken typ av produkt eller tjänst han eller hon söker och hans eller hennes övergripande personlighet.

Relaterat: 3 Secrets to Online Video Success

Jag är med en video sinnestillstånd

I mitt arbete som webbpsykolog har jag sett två särskiljande beteenden som skiljer användare i två typer av grupper: Målorienterade besökare och oavsiktliga besökare.

Besökare som befinner sig i en & ldquo; surfning & rdquo; sinnestillstånd kommer att gå igenom en webbplats för att bara se vad som erbjuds. Deras mål är mer att bli underhållen. Denna besökare tar in information passivt, med förlita sig på begränsade kognitiva resurser och låter webbplatsen vägleda honom eller henne genom sin interaktion. På grund av känslighetsbaserad bearbetning kommer denna besökare att uppmärksamma färgstarka bilder, inbäddad video, attraktiva rubriker och fångstfulla slogans. Besökare i en blick i sinnet tenderar att föredra video över text.

Men då finns det besökare som är målorienterade, som kommer till din webbplats med ett specifikt behov eller en orsak till det. Dessa besökare är mycket mer villiga att använda kognitiva resurser, och vi ser att de är mer aktiva på sidan. De vet exakt vad de letar efter, var det att läsa visst innehåll, köpa en viss produkt eller få en uppdatering om de senaste nyheterna. Dessa videor är mycket mer benägna att välja text över video när man väljer mellan de två.

Sense of Control

När vi tittar på en video släpper vi omedvetet vår uppfattning om absolut kontroll över vår miljö. Att delta i en film är en form av flykt. Att titta på en film kan underlätta känslor av dissociation (en upplevelse av att ha sin uppmärksamhet och känslor avskild från miljön) och kan erbjuda psykisk escapism.

Inte alla personlighetstyper är bekväma och ger upp sin känsla av kontroll. Vissa människor behöver känna att de förblir i förarsätet, så att säga, när de interagerar med en webbplats. Dessa människor föredrar text eftersom det gör att de kan skumma över delar som intresserar dem mindre, flytta bakåt för att återläsa de passager som intresserar dem mer, och överlag tillåter dem att ställa in samspelets takt.

Produkten frågor

En avgörande fråga för företag att fråga innan de bestämmer sig för att leverera innehåll via video eller text är: Vad är den produkt vi tillhandahåller?

Forskning visar att när besökare på webbplatsen måste fatta ett viktigt eller följdriktigt beslut - till exempel inköpsförsäkring eller finansiella produkter - aktiveras deras mer rationella, detaljorienterade lägen och de vill känna sig kontrollerade. I det här fallet kommer texten att ge företagen bättre resultat än video.

Men när konsekvenserna av besökarnas interaktioner inte är lika meningsfulla, kommer video oftare att vara det föredragna interaktionsläget.

Besökare brukar betrakta video mer engagerande i det hela taget, eftersom det kräver mindre kognitiv belastning och människor är hårdkopplade för att undvika tungt arbete och gynna kognitiv lätthet - det är därför en mer populär metod för att leverera information.

Men video är inte en felsäker. Det finns flera faktorer att spela när besökare väljer form av innehållet, inklusive deras nuvarande sinnestillstånd, typen av produkt som söks efter och deras personlighet. Dessa faktorer arbetar alla med att omedvetet påverka besökarens beslutsprocess genom hela hans eller hennes hela interaktion med webbplatsen och driva honom eller henne att föredra en form av innehåll som bäst betjänar hans korta behov.

Tänk på dessa faktorer när man bestämmer vilka innehållsformat som din publik kommer att reagera på bäst.

Relaterat: Den psykologiska utlösaren som förvirrar dina kunder